华东地区公关依赖程度与绩效满意度调查

华东地区公关依赖程度与绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华东地区企业公关职能依赖程度及其绩效满意度的学术研究。本问卷旨在了解公关活动在组织中的角色定位、资源投入以及实际成效。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况与感受填写。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您所在企业的行业类别是？

制造业

信息技术/互联网

金融业

消费品/零售

服务业（如咨询、法律、教育）

房地产/建筑业

其他

Q2:您在企业中担任的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者/决策者

Q3:您所在部门/职能与公关工作的关联程度如何？

直接负责或隶属于公关/市场部

与公关部有频繁的工作协作

偶尔需要公关部支持

基本无工作交集

Q4:请评估您所在企业对公关职能的整体依赖程度。（1分表示完全不依赖，10分表示极度依赖）

分数

标签

Q5:在以下企业活动中，公关职能的参与和支持主要体现在哪些方面？（可多选）

品牌形象建设与维护

产品/服务上市推广

危机管理与舆情应对

媒体关系与新闻发布

投资者关系/ESG沟通

政府关系与公共事务

内部员工沟通与企业文化

大型活动/会议支持

其他

Q6:您认为公关工作对贵公司实现年度业务目标的贡献度如何？

贡献巨大，是关键成功因素之一

有显著贡献

有一定贡献

贡献有限

几乎没有贡献

Q7:请评估您对公关部门/团队在响应业务部门需求时的及时性与效率满意度。（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请评估您对公关工作产出的质量（如新闻稿、活动策划、媒体关系成果等）满意度。（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为公司当前对公关职能的资源投入（人力、预算等）是否充足？

非常充足，完全满足需求

比较充足，基本满足需求

一般，勉强维持

比较不足，制约了效果

非常不足，严重影响了工作开展

Q10:您认为当前公关工作面临的主要挑战或不足有哪些？（可多选）

预算不足

团队专业能力有待提升

与业务部门沟通不畅

难以量化衡量工作效果（ROI）

应对新媒体/社交媒体的能力不足

高层重视与支持不够

外部环境（如政策、媒体生态）复杂

其他

Q11:您是否认同“公关职能应更深度地融入业务战略，而不仅仅是执行传播任务”这一观点？

完全认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q12:基于您目前的了解与体验，您有多大可能性向同行推荐贵公司的公关团队或公关服务模式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:展望未来1-2年，您预期企业对公关职能的依赖程度会如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

Q14:对于提升公关工作的绩效与价值，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

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