苏州市养老技能提升需求与员工满意度调查

尊敬的参与者，您好！为深入了解苏州市养老服务从业人员的技能提升需求与工作满意度，以便更有针对性地提供培训与支持，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的养老服务机构类型是？

公办养老机构

民办养老机构

社区养老服务中心/日间照料中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他

Q2:您在本机构的工作岗位是？

一线护理员/照护员

护理主管/护士长

康复治疗师

社工/心理咨询师

行政管理人员

后勤保障人员

其他

Q3:您在本机构的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前工作中，最需要提升的技能或知识领域有哪些？（可多选）

老年人基础生活照护（如喂食、清洁、移动）

失能/失智老人专业照护

康复训练与辅助器具使用

急救知识与应急处理

老年人心理沟通与慰藉

老年常见疾病护理知识

营养膳食搭配

智能养老设备操作

照护风险管理与预防

团队协作与沟通

其他

Q6:您认为当前工作中遇到的最大挑战是什么？

照护技能不足

工作强度大，身心压力大

与老人或家属沟通困难

职业发展路径不清晰

薪资福利待遇不理想

缺乏团队支持

社会认可度不高

其他

Q7:您有多大可能向您的亲友推荐从事养老服务工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您更倾向于通过哪些方式接受技能提升培训？（可多选）

线下集中授课

线上视频课程

实操演练工作坊

师徒带教

案例分析研讨会

外出参观学习

技能竞赛/评比

其他

Q9:您认为理想的技能培训频率是？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

有需要时随时组织

Q10:您所在机构目前提供的培训机会和资源充足吗？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q11:您认为获得技能提升（如考取证书、参加培训）对您的职业发展帮助大吗？

帮助非常大

帮助比较大

一般

帮助比较小

没有帮助

Q12:您对目前的工作环境（如设施设备、安全条件等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对目前团队内部的协作与支持氛围是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为当前的薪酬福利与您的工作付出匹配吗？

完全匹配

基本匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q15:如果条件允许，您最希望机构在哪些方面进行改进？（可多选）

增加薪资福利

提供更多培训学习机会

改善工作环境和设施

优化排班制度，减轻工作强度

加强人文关怀和员工支持

建立更清晰的晋升通道

组织更多团队建设活动

提高社会对养老工作的认可度

其他

Q16:您对所在机构的管理层领导能力和支持度评价如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您未来1-2年的职业规划是？

在本机构深耕，争取晋升

考取更高级别证书，提升专业能力

考虑转至其他养老机构

考虑转行

暂时没有明确规划

Q18:对于苏州市层面组织的养老从业人员技能提升培训，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:请留下您对改善养老服务工作环境、提升员工满意度的其他宝贵意见或想法。

填空1

苏州市养老技能提升需求与员工满意度调查

介绍

本模板旨在为苏州养老服务机构提供员工技能需求与满意度调研方案。帮助您评估培训缺口、分析工作挑战、优化管理支持，适合机构管理者与行业组织制定精准的培训与人才政策。

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