电商用户运动健身习惯与满意度调查

电商用户运动健身习惯与满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您作为电商用户的运动健身习惯与需求，以便为您提供更优质的产品与服务。本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一年内是否通过电商平台购买过运动健身类产品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q2:您通常多久进行一次有计划的运动健身？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从不

Q3:您主要参与哪些类型的运动健身活动？（可多选）

跑步/快走

力量训练/健身

瑜伽/普拉提

球类运动（如篮球、羽毛球）

游泳

骑行

舞蹈/有氧操

居家健身（如跟练APP）

其他

Q4:您主要通过哪些渠道获取运动健身产品或服务的信息？

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

健身APP/社区

朋友/家人推荐

线下实体店

其他

Q5:您在电商平台购买过哪些品类的运动健身产品？（可多选）

运动服饰（服装、鞋袜）

健身器材（哑铃、瑜伽垫等）

运动营养品/补剂

智能穿戴设备（手环、手表）

运动护具/配件

线上健身课程/会员

其他

Q6:在选择运动健身产品时，您最看重以下哪个因素？

产品功能/性能

价格/性价比

品牌口碑

用户评价/晒单

外观设计

促销活动

Q7:请对您最近一次在电商平台购买运动健身产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您购买运动健身产品的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为电商平台在运动健身产品方面最需要改进的是什么？

产品描述的真实性与专业性

商品质量与耐用性

物流配送速度

售后服务（如退换货）

价格透明度与优惠力度

产品种类与丰富度

Q10:您希望电商平台或品牌提供哪些与运动健身相关的增值服务？（可多选）

专业的选购指南/搭配建议

运动计划/饮食方案定制

线上健身课程/直播跟练

用户社区/打卡激励

产品使用技巧/保养知识

会员专属折扣/福利

其他

Q11:您是否愿意为高品质、有专业指导的运动健身产品或服务支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述一次您在电商平台购买运动健身产品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

Q13:未来一年，您计划在运动健身上的投入（包括产品、课程、服务等）会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q14:您对以下哪些新兴运动健身产品或服务感兴趣？（可多选）

虚拟现实（VR）健身游戏

AI智能健身镜/私教

可穿戴设备的进阶健康监测

个性化营养补剂定制

线上线下融合的健身社群

环保/可持续材料运动产品

其他

Q15:对于电商平台如何更好地满足您的运动健身需求，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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