房地产项目活动效果与用户信任度评估问卷

房地产项目活动效果与用户信任度评估问卷

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次房地产项目活动。我们希望通过这份问卷，了解您对本次活动的看法及对我们品牌的信任程度，以便我们持续优化服务，为您提供更好的体验。本问卷为匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是通过何种途径了解到本次活动的？

微信/朋友圈广告

房产中介推荐

朋友/家人介绍

户外/楼宇广告

其他线上平台（如房产APP）

线下活动/路演

其他

Q2:您参与本次活动的核心目的是？

了解项目/楼盘信息

获取购房优惠

进行投资咨询

参加现场活动/领取礼品

其他

Q3:请为本次活动的整体组织与流程安排打分。（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q4:活动现场工作人员的专业度与服务水平如何？

非常专业，解答清晰

比较专业，基本满意

一般，有待提升

不太专业，体验不佳

Q5:本次活动的哪些内容或环节给您留下了深刻印象？（可多选）

项目沙盘/样板间展示

专家讲座/政策解读

互动游戏/抽奖环节

提供的礼品/茶歇

销售人员的专业讲解

现场氛围与布置

其他

Q6:本次活动对您理解项目核心价值（如地段、户型、配套等）的帮助程度如何？（1分代表毫无帮助，5分代表帮助很大）

分数

标签

Q7:基于本次活动体验，您有多大可能将我们的项目推荐给您的朋友或同事？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:在参与本次活动前，您对我们品牌的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任（之前不了解）

Q9:参与本次活动后，您对我们品牌的信任度有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q10:您认为开发商在以下哪个方面最能建立您的信任？

企业品牌与口碑

项目质量与工程进度

销售信息的透明与真实

合同条款的公平与保障

售后与物业服务承诺

Q11:您目前对购买我们项目的主要顾虑是什么？（可多选）

价格/性价比

交付时间与质量

周边配套（学校、商业等）的完善度

开发商资金与信誉风险

政策与市场波动风险

物业管理未来水平

暂无明确顾虑

Q12:您希望我们通过哪些后续方式与您保持沟通？

一对一客户经理微信/电话

项目官方微信公众号推送

组建专属客户微信群

定期线下沙龙/进度汇报会

暂不需要

Q13:对于提升未来类似活动的效果，或增强您对我们品牌的信任，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q14:您目前的购房计划处于哪个阶段？

初步了解，尚无明确目标

正在对比多个项目

已有意向，正在深入洽谈

已基本确定，准备签约

暂无购房计划

Q15:您计划购房的主要用途是？

自住（首套/改善）

为子女或父母购置

投资（出租/转售）

其他

Q16:请留下您希望我们改进或关注的其他方面（选填）：

填空1

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