宠物主人个人信息保护意识调查

宠物主人个人信息保护意识调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物服务场景中个人信息保护意识的调研。您的回答将帮助我们更好地了解用户需求，提升行业服务水平。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

水族/爬宠

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

其他

Q2:您通常通过哪些渠道为您的宠物获取服务或产品？（可多选）

线下宠物店/医院

电商平台（如淘宝、京东）

宠物垂直App/小程序

社交媒体/社群

朋友推荐

其他

Q3:在宠物店、医院或线上平台注册/消费时，您被要求提供过哪些个人信息？（可多选）

仅宠物信息（品种、年龄等）

宠物信息 + 主人姓名

宠物信息 + 主人姓名 + 联系电话

以上全部 + 家庭住址

以上全部 + 身份证号等敏感信息

Q4:当被要求提供个人信息时，您通常会怎么做？

完全配合提供

选择性提供，只给必要信息

询问收集信息的目的

感到不安，但最终还是会提供

拒绝提供，选择离开

Q5:您是否阅读过宠物服务商（如App、医院）的隐私政策？

仔细阅读过

大致浏览过

从未读过

没注意过有隐私政策

Q6:您是否担心宠物服务商泄露或滥用您的个人信息？

非常担心

比较担心

一般，不太担心

完全不担心

Q7:您最担心哪些个人信息被泄露？（可多选）

家庭住址

手机号码

真实姓名

宠物信息及照片

消费记录与习惯

都不担心

Q8:您是否曾因在宠物店/平台留下信息，而收到过无关的营销电话或短信？

经常收到

偶尔收到

从未收到

不确定是否相关

Q9:如果一家宠物店/医院明确公示其个人信息保护政策并承诺安全，您会更愿意提供信息吗？

会的，信任度大幅增加

会稍微增加信任，但仍会谨慎

没影响，我依然会谨慎

不信任任何公示

Q10:您认为当前宠物服务行业对用户个人信息的保护做得如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您知道根据中国《个人信息保护法》，您有权要求服务商删除您的个人信息吗？

非常清楚

听说过但不了解细节

完全不知道

Q12:如果发现您的个人信息被宠物服务商不当使用或泄露，您会采取什么行动？

向平台投诉

向监管部门举报

在社交平台曝光

不再使用该服务，但不会追究

不知道该怎么办

Q13:您希望宠物服务商在个人信息保护方面做出哪些改进？（可多选）

明确告知信息用途

提供便捷的信息查看与删除渠道

加强数据安全技术措施

减少不必要的个人信息收集

定期发布隐私保护报告

其他

Q14:对于宠物服务行业如何更好地保护用户隐私，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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