数码电子用户信息获取渠道口碑调研问卷

数码电子用户信息获取渠道口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品信息获取渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次购买或计划购买的数码电子产品类型是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

耳机/音响

相机/摄像机

游戏主机/配件

其他

Q2:在做出购买决策前，您通常会通过多少个不同的渠道来了解产品信息？

1-2个

3-4个

5-6个

7个及以上

Q3:当您想了解一款数码电子产品时，您通常会首先使用以下哪些渠道？（最多选3项）

电商平台（如淘宝、京东）的产品页面与用户评价

专业科技媒体/网站（如中关村在线、爱范儿）

视频平台的专业评测（如B站、YouTube上的科技UP主）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）上的用户分享

品牌官方网站或发布会

线下实体店体验与咨询

亲友同事的推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）直接搜索

Q4:对于“专业科技媒体/网站（如中关村在线、爱范儿）”提供的信息，您对其专业性和可信度的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:对于“视频平台的专业评测（如B站科技UP主）”提供的信息，您对其深度和实用性的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:在观看视频评测时，您最关注哪些内容？（最多选3项）

产品外观与设计细节

性能跑分与数据测试

实际使用场景体验

优缺点总结与购买建议

与竞品的对比分析

价格与性价比分析

开箱过程

Q7:社交媒体（如微博、小红书、抖音）上的用户分享，对您购买决策的影响程度是？

影响很大，是主要决策依据之一

有一定影响，会作为参考

影响很小，只是看看

完全没有影响

Q8:您认为电商平台的用户评价存在哪些问题？（最多选3项）

刷好评或虚假评价过多

差评可能被隐藏或删除

评价内容过于简单，参考价值低

评价与产品本身不符（如评价物流、服务）

水军或恶意评价干扰判断

没有明显问题，基本可信

Q9:线下实体店体验对您最终购买决策的重要性如何？

至关重要，必须亲手体验才会购买

比较重要，是重要的参考环节

一般，有线上信息就够了

不重要，几乎不去线下店

Q10:综合考虑信息全面性、真实性和获取便利性，您有多大可能向朋友推荐通过“视频平台的专业评测”来了解数码产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:当不同渠道的信息出现矛盾时（例如评测说好但电商评价差），您更倾向于相信哪个渠道？

专业科技媒体/网站

视频平台的专业评测

电商平台用户评价

社交媒体用户分享

线下实体店店员

亲友推荐

说不清/会继续查证

Q12:您认为一个理想的信息获取渠道，最应该具备哪些特质？（最多选3项）

信息绝对真实客观

内容深度专业，有数据支撑

形式生动直观（如视频）

更新及时，覆盖新品快

提供清晰的购买建议

有活跃的用户社区互动

能够方便地对比不同产品

Q13:请推荐一个您认为最值得信赖的数码产品评测人、媒体或平台，并简要说明理由。

填空1

Q14:您是否愿意为了获取更深度、更客观的评测信息（如付费评测报告、独家内容）而支付一定费用？

愿意，只要内容有价值

可以考虑，看价格和内容质量

不愿意，习惯了免费信息

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您每月在数码电子产品上的平均消费（或预算）大致在哪个范围？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

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