您的月收入是(暂无收入人群算为生活费)
5000以下
5000-10000
10000以上
您平均每年在旅游上的支出是多少
5000以下
5000-10000
10000以上
跟团旅游最不能容忍的是?（最多选两项）
1强制购物
2游览节奏太快
3导游行为粗鲁
4吃、住、乘车等条件太差
您认为最容易引起游客和导游发生冲突的原因是？
1旅行社安排与组团社约定不统一
2游览景点与游览计划不相符
3导游服务差
4一些与导游本身无关的问题(例如住房和用餐)
如果您在途中与导游出现矛盾，您会
1当面争执
2忍让
3投诉
4换位思考
5之后极不配合导游工作，找茬
您认为下列措施中能够有效避免旅游行业中冲突发生的是哪几项？
1出行前选择正规的旅行社
2提高导游从业标准
3相关部门加大监管力度
4完善相应法律条例
5国民素质有待提高
以下选项中的"旅游乱象"您知道哪些？
1零负团、低价团
2黑车黑导
3导游强迫购物
4导游联合司机恐吓、威胁游客购物
其他
您认为这种社会偏见对于导游群体会产生什么样的影响？
1不会把导游职业作为终身职业
2对导游职业产生恐惧心理
3害怕自己的付出得不到认可
4没有职业尊严
5对自己和自己的职业失去信心
您认为在游客自愿或者主动提出购物的前提下，导游带领游客去购物合理吗？
您认为导游为什么会强迫游客购物？
1该导游视财如命
2该导游没有薪酬保障
3该导游没有法律意识
4市场导致这种行为
5导游自掏腰包买团，需要赚回成本
您对导游人员有刻板印象吗？(例如，认为大部分的导游都是骗子)
对于您所知道的一些旅游乱象，请给出遏制此类现象发生的建议，谢谢您！