PMO重要指标评估

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Skills:PMO被认为是大部分优秀项目经理(在所有PM中占10%-20%)的来源。
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Skills:PMO具有充足的人员配备,不仅用于监管项目组合,也为一些特定的项目提供有核心能力的项目经理和特殊角色(如:兼职指导/培训、评估支持、项目后评价)。
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Skills:PMO提供项目管理培训工作。培训形式多种多样,包括卓越中心,正式的内、外部培训或顾问/指导。
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Process:PMO支持灵活的流程库(如:备有可选的模板和工作流)和方法论,以适用于不同类型的项目(如:分阶段的、实验性的)。
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Process:PMO主要侧重于规划和领导力支持,而不是流程合规和检查清单(但可提供辅助监督和流程上的服务以支持规划能力和领导力)。
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Process:向负责非项目性工作的其他团队咨询(例如,IT服务管理,应用程序维护/优化),并与之共享信息、相互指导时,PMO对其项目组合有清晰明确的职责和职权。
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Value:为了支持持续的流程和绩效改进,PMO执行项目后评价:不仅包括项目指标(例如:初始和重新调整过的估算进度/预算的差异),还包括立项时被批准的业务方案的收益。
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Value:通过跟踪项目和非项目性工作的资源分配,并跟进项目组合的进度,PMO可以帮助企业或组织确定未来项目的资源可用性,以支持资源规划和优先级决策。
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Value:PMO不仅能提供项目组合在某个时间点的情况,也能追踪与企业IT战略一致的不同项目组合的投资情况。为高管层判断投资不足或投资过度的领域提供了依据。
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Senior Management Engagement:高级管理层依靠PMO推动项目成功、了解资源能力和IT投入的协调情况。这种依赖反映在PMO定期地组织管理/指导活动去评审,重新校准和确定项目组合的优先级。
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