您所在的岗位和日常工作，有没有相应的工作程序和作业标准
有。大多数其内容非常实用
有。但部分内容需要更新
有。但错误百出，聊胜于无
完全没有
请列举您日常工作中，最常用的工作程序、手册。（至少一个）
您所在的中心其他人，对本中心业务流程和标准
每个人都非常清楚
大多数都非常清楚
只有少数人清楚
您是否乐于参与公司部门手册、标准的制定和修改工作。
您所在岗位的日常工作，是否需要持续的业务和技能培训
您希望的培训形式
业务座谈/案例分享
三人行
课堂培训
现场观摩和实习
您是否愿意将知识和经验传授给同事
愿意。没有报酬也无所谓。
无课时费，免谈。
愿意。但没有经验。
不愿意。别找我。