您每月可自由支配的生活费用大致处于哪个区间
500-800元
800-1500元
1500-2000元
2000元以上
您选择线上购物的主要原因包含以下哪些
下单便捷节省时间
同款商品线上售价更低
商品品类覆盖丰富
选购不受地域限制
可选择的商品范围更广
您日常更常使用哪些主流电商平台选购商品
综合类头部电商平台
自营类数码家电电商平台
图书音像类垂直电商平台
服饰类垂直电商平台
社交类电商平台
您选购线上商品时最关注的核心因素是哪一项
商品性价比
品牌知名度
物流配送速度
商家售后服务
您每月在线上购物的累计消费金额大致处于哪个区间
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
您平均每月进行线上购物的次数包含以下哪些区间
每月1次
每月1-2次
每月2-3次
每月3次以上
您在线上购物时主要会选购以下哪些品类的商品
服饰箱包类
图书音像类
休闲食品类
日常家居用品类
数码电子类
配饰首饰类
出行旅游相关产品
您过往线上购物过程中曾遇到过哪些问题
商品品质与宣传不符
物流配送耗时过长
下单支付流程繁琐
支付环境存在安全隐患
无法先验货再完成签收
商家售后响应不及时
如果收到的网购商品存在问题，您通常会采取哪种处理方式
自认损失不再追究
联系商家协商退货退款
如实给出差评并提醒身边亲友
向电商平台官方投诉反馈
向相关监管机构提交投诉
您在浏览线上商品详情时，对其他消费者的评价重视程度如何
非常在意参考性很强
比较在意会重点查看
在意程度一般
完全不在意不会关注
您在线上购物结算时更常使用以下哪种支付方式
网上银行直接支付
第三方支付平台付款
收货时现场付款
信用卡透支支付
如果收到的网购商品符合预期，您通常会做出以下哪种反馈
给出好评并详细描述使用体验
会向亲友推荐但不提交评价
觉得操作麻烦从不提交评价
您认为当前线上购物场景还存在哪些待完善的风险点
消费者维权投诉渠道较少
相关监管法规有待完善
普通消费者鉴别商品真伪难度大
网络交易安全仍有隐患
部分商家服务意识不足
交易纠纷责任难以清晰界定
您对未来线上购物行业的发展前景有怎样的判断
很快会成为主流购物方式
逐步成为主流购物方式之一
会和线下购物长期共存互补
很难取代传统线下购物模式