您最关注哪几种类型的商业保险产品?
家庭财产保险
机动车辆保险
商业养老保险
投资分红保险
学生教育保险
意外伤害保险
疾病健康保险
您上次购买人寿保险产品是什么时候?
距今1年以内
距今1-2年
距今2年以上
从未买过
您上次购买人寿保险产品时,是通过何种销售渠道购买的?
保险营销员
保险中介
银行(邮政)网点
电话销售
网络销售
从未买过
您购买的人寿保险产品与保险销售人员的描述是否一致?
您购买的人寿保险产品,是否符合您的需求,是否与您的经济状况和支付能力相匹配?
您对保险公司在处理投诉时的服务态度,投诉处理的实效和投诉处理结果是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
没有买过
没有投诉/出险过,无法评判
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填空4 ____________
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