张家港澳洋医院七病区患者满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您住院初到病房时，有护士相迎并热情接待吗？

相迎并送至病房

无相迎自己找到病床

入院时，接待您的护士是否为您作了入院宣教？

是

否

当班护士是否自我介绍？

是

否

您知道负责您的护士是谁吗？

知道

不知道

有相对固定的护士负责您的护理工作吗？

有

偶尔有

没有

您觉得护士的护理操作技术水平如何？

好

一般

不好

一般情况下，您需要按铃护士才能到达床边为您换水吗？

不是

有时是

是

当您按铃时护士能否及时赶来？

能

有时能

不能

护士经常来看您吗？

是

不是

多长时间来看您一次？

1小时

2小时

3小时

护士来看您时，是否可以及时发现为您解决问题？

能

否

部分能

发药时，护士能否指导您并协助服下？

能

不能

护士能否耐心解答您提出的问题？

能

不能

负责护士是否给您或家属介绍相关注意事项及健康指导知识？

介绍

未介绍

在您住院期间，生活不能自理或需要帮助，护士能为您提供生活照顾吗？

能

部分能

家属或自请护工

护士是否在6:00后才开始治疗？

是

多数是

6:00以前

夜间9:00以后是否有护理人员提醒或协助关灯？

有

偶尔有

没有

住院期间、病房环境卫生和管理情况如何？

整洁安静

一般

脏乱差

护士能做到进入您房间敲门，离开关门吗？

能

有时能

不能

您对我院的护理质量和服务整体评价如何？

好

一般

差

您满意的护士是谁？

____________

您不满意的护士是谁？

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