为了更好地了解您的培训需求，请花几分钟完成培训需求调查表，您的反馈会被递交到人力资源部，谢谢您的宝贵意见。关于本调查表，如果您有任何疑问，请联系人力资源部。
您在希尔顿全球工作的时间有多长？
不到半年
半年到一年
1-2年
3-4年
5-8年
9-10年
11-15年
15年以上
您在哪个部门工作
行政办公室
服务-前台
服务-餐饮
厨房
服务支持部
物业-工程
物业-安保
销售部
人力资源部
财务部
从参与筹备至今，你共参加过几次人力资源部举办的培训？例如：入职培训，消防安全培训，交叉培训，培训师培训技巧等？
为您自己在酒店学习或培训上的活跃度打分
1-不活跃
2-一般活跃
3-活跃
4-比较活跃
5-非常活跃
下列培训方式哪一项或几项您认为最为有效：
教室
视频
网络
研讨会
案例
活动
自我学习
其他
下列培训课题的重要性如何？（请对下列培训主题评分，1-最重要，5-最不重要）
| | 打分 |
| 品牌文化 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 入职培训 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 服务礼仪 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 培训培训员 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 电脑知识 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 师傅指导 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 压力管理 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 时间管理 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 急救知识 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 基础财务知识 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 消防和安全 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 投诉处理 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 产品知识 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 演讲技巧 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 解决问题 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 质量管理 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 餐饮收益最大化 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| OnQ系统培训 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 沟通技巧 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 领导力提升课程1 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 指导 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 行为面试法 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 英语培训 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 培训师培训技巧 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 绩效评估 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 个人职业发展 | ★ ★ ★ ★ ★ |
您认为对您个人来说哪三个培训是最需要参加的？
1 ____________
2 ____________
3 ____________
目前部门的培训工作
你觉得做得好并应该持续的是： ____________
需要改进的是： ____________