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销售店回访时间
时 ____________
分 ____________
J1 销售顾问在客户来店24小时内发致谢短信
11：是，在顾客离店24小时内向顾客发送致谢短信
21：否，24小时内没有收到致谢短信
22：否，超过24小时收到致谢短信
29：否，经销店没有让顾客留下电话
J2 销售顾问与经销商回访员在客户来店72小时内电话追踪
11：是，在顾客离店72小时内对顾客进行电话回访
21：否，72小时内没有收到电话回访
28，否，超过72小时收到电话回访
29：否，经销店没有让顾客留下电话
J3 销售顾问主动邀请再次到店看车
11：是，主动邀请顾客再次到店
21：否，没有主动邀请顾客再次到店
28，否，超过72小时收到电话回访
29：否，经销店没有让顾客留下电话
99：不涉及，销售顾问在回访电话一开始就询问顾客购买意图
J4 当顾客在电话中表示不再购买后，销售顾问主动询问原因
11：是，主动询问原因
21：否，没有主动询问原因
28，否，超过72小时收到电话回访
29：否，经销店没有让顾客留下电话