这个问卷是针对英语是第二语言的学习者。调查是匿名的。我们会问您一些关于英语服务能力的问题，请花一分钟的时间认真作答，非常感谢！
你就读什么专业？
英语（旅游英语方向）
酒店管理
旅游管理
旅游英语
其他
你怎么给你的英语技能打分？
| | 1（很差） | 2（较差） | 3（一般） | 4（较好） | 5（很好） |
| 阅读 | | | | | |
| 写作 | | | | | |
| 听力 | | | | | |
| 口语 | | | | | |
如果不能，为什么？（多选）
不能，因为我害怕出错
不能，因为我的英文不好
不能，因为他们讲的太快了
不知道，因为没怎么外国人交流过
你觉得对你的英语服务能力影响最大的原因是什么？今后将打算怎么改进？