深圳万丰医院门诊顾客服务满意度调查表

尊敬的顾客：

您好！感谢您对我院工作的支持和信任，为提升我院的医疗服务质量，请您为我院提出宝贵意见，谢谢！

您就诊的科室是？

内科

急诊科

胃肠科

中医骨伤科

乳腺科

泌尿外科

妇科门诊

产前门诊

您对医院的指示牌、门牌等就医指引的清楚度是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对医院就诊环境的清洁和舒适度是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对就医的过程、等候或排队时间是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对导医、收费处、药房人员的服务态度是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对接诊医生倾听病情的耐心程度是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对接诊医生解释病情的清楚程度是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对接诊医生交代用药情况及有关注意事项是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对接诊护士的服务态度和操作技能是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对检查（如抽血、检验、B超、拍片等）的医务人员的服务态度是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

您对医生治疗疾病的效果是否满意？

很满意

满意

基本满意

不满意

请写下你的具体意见或建议：

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