关于网约车发展现状的调查研究

您好，随着网约车行业的不断发展，人们对其的关注度也明显提高，而且目前相关资料的关注重点具有分散性，为了解目前人们对于网约车的看法和使用情况，请依据您以往的网约车使用体验如实做出回答。本研究将用于研究性学习，您的隐私将受到保护，衷心感谢您对我们团队研究所做的贡献。

您的性别

男

女

您的年龄

未成年

青年

中年

您的职业

公司职员

事业单位

个体户

学生

其他

您认为网约车是一种安全的出行方式

是

否

一般

您认为网约车软件操作便捷

便捷

不便捷

还可以，但需要改进

您认为网约车具有高性价比

性价比高

性价比不高

一般

您认为网约车平台所展示的司机信息和车辆信息（包括颜色、车型、外观、车牌号等）完整且准确

完整且准确

完整但不准确

既不完整又不准确

您认为网约车平台的接客时间、地点是否准确

守时准确

准确但不守时

既不守时也不准确

您对网约车的乘车体验（车内环境、司机服务态度）是否满意

满意

不满意

还可以但需改进

您是否在网约车服务中有过不愉快的乘车经历

是

否

您对出现问题后网约车方面的补偿是否满意

满意

不满意

一般

在网约车顾客遇害后，该公司发布致歉信、作出补偿并停止顺风车功能，您对这系列补救措施是否满意

满意

不满意

一般

您会将网约车平台推荐给您的亲友吗

会

不会

网约车的近年发生的一系列事故是否对您的使用产生影响

有影响

无影响

一般

您对网约车的安全管理方面的建议

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