访客联系信息与服务反馈需求调研

本次调研面向广大访客,收集您的基础联系信息与相关服务反馈,助力我们优化后续服务体验,所有信息将严格保密仅用于服务升级。
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请写下您想要告知我们的相关留言或建议内容
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您是通过什么渠道了解到我们相关服务的?
社交媒体平台
亲友推荐介绍
线下宣传活动
搜索引擎检索
其他渠道
您对我们当前提供的服务整体满意度打多少分?
1分
2分
3分
4分
5分
您日常更偏好通过哪些方式接收我们的服务通知?
短信提醒
电子邮箱推送
官方公众号消息
APP站内通知
不希望接收任何通知
您最关注服务中的哪些核心维度?
响应处理速度
服务人员态度
问题解决效果
后续跟进保障
隐私安全保护
您是否有过向相关品牌提交反馈的经历?
有,反馈后得到了及时回应
有,但反馈后未收到任何回复
从未提交过相关反馈
您对我们后续优化服务还有其他补充建议吗
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