优质护理服务培训考核
欢迎参加本次测试
三好一满意内容
服务好
质量好
医德好
群众满意
优质护理服务内涵:
改模式
重临床
建机制
促专业
三短六洁包括:
头发短
指(趾)甲短
胡须短
脸、口腔、头发、手足、会阴、皮肤清洁
病人十知道内容
床号,姓名,年龄,诊断
阳性体征及病情
治疗,护理,饮食睡眠,二便情况
社会心理
护理分级:
特级护理
一级护理
二级护理
三级护理
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