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春申业务组
质监室
1. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户已经办理网龄提速，此条数据是否还需要外呼？
1. 4/10起，针对十全十美（ ）档次用户，新增了300元购机补贴。
2. 用户如办理了15元提速包，主套餐协议将发生什么变化。
A：主套餐不发生任何改变
B：主套餐从次月1号起重新计算1年时间
C：在原有主套餐到期基础上在叠加1年协议
D：没有任何约束可随进随处
3. 预付费169套餐用户， 如参加了300元新终补需要预存多少话费。
4. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户中途拒绝，呼叫结果应选择？
A：成功
B：目标客户
C：呼叫失败
D：中途拒绝
5. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户只要求办理300元终端补贴，不需要15元提速包时，呼叫结果应选择为？
A：成功
B：目标客户
C：呼叫失败
D：中途拒绝
6. 在拨打外呼项目过程中，如碰到用户无人应答，此条数据应改为以下哪种状态？
A：保存后释放
B：保存后完成
C：保存后取消
D：无需任何操作