您好！我是宁德师范学院（酒店管理）专业的学生，耽误您几分钟，帮忙回答几项关于有关星巴克的问题。本问卷的目的是了解您光顾宁德万达宝信广场星巴克的原因及您对其服务质量的感受。本调查仅供学术用途，绝对不会泄露您的个人资料，感谢您的合作！
您的年龄：
20岁以下
21-28岁
29-35岁
36岁以上
您通常外出就餐能承受的人均消费额是？
30元以下
30-50元
50-80元
80元以上
请问您最喜欢咖啡厅的哪种促销手段？
打折优惠券
特惠套餐
纪念小礼品赠送
会员卡积分优惠
您认为星巴克给您留下最深的印象是：
绿色的标准色
美人鱼的LOGO
特别的咖啡香
悠闲舒适的店内环境
人性化的服务
其他（请您具体指出）
在您看来星巴克存在的最大的不足或者问题是：
消费价格偏高
环境过于吵闹
咖啡口味不够纯正
卫生不过关
伙伴的服务态度不好
其他（请您具体指出）
没有什么不足
您在哪些情况下会考虑去星巴克？(多选)
喝咖啡，就餐
见客户，谈事
休闲放松
私人约会
日常学习
无线上网
您觉得菜单设计的怎么样？
很好，想吃的都有
还行，基本涵盖了自己想吃的
不好，看了很久都不知道想吃什么
您是否在就餐期间遇到不愉快的经历，是以下哪种情况？
等待时间太长
单品上错
环境嘈杂
服务员态度恶劣
其他
无以上经历可忽略第17题
您有什么希望我们改进的地方吗？请提出您宝贵的意见，谢谢！