我认为该购物网站的很多行为都是为了保护消费者的利益
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在该购物网站上购物，心情非常愉悦
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该网站快递服务送达及时
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该购物网站的声誉非常好
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购物过程中出现任何问题，该购物网站都能以最好的方式解决
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该网站页面的区分以及导航清晰，直观
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该网站会真诚地对待每一位顾客遇到的问题
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该网站的商品介绍信息准确、清晰、完整
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我会积极向我身边的人推荐该购物网站
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浏览该购物网站是一种娱乐消遣方式
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该网站值得信赖，产品一般不会出现质量问题
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该购物网站的广告多，并且很有新意
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下次需要网上购物时，我会第一考虑这个购物网站
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购物网站不能为顾客提供优质的产品、服务
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我认为该购物网站经常关注它的消费者
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该网站的商品价格比其他网站性价比高
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该网站界面内容美观、引导性强
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您的年均网上购物次数
15 次以下
16-25 次
26-30 次
31 次以上
该网站的排序、推荐功能对我有帮助
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若朋友向我推荐其他购物网站，我仍然会坚持使用这个购物网站
选项1
选项2
选项3
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年龄
0 岁以上
21-30 岁
31-40 岁
40岁以上
能够快速、简便处理退换货
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该网站的客服能及时、准确解决我在购物过程中的困难
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我认为该购物网站在任何方面都比其他网站做得好
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我认为该购物网站的产品的性价比比其他网站高
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您的日均上网娱乐时间
2 小时以下
2-4 小时
4-6 小时
6 小时以上
2 小时以下
2-4 小时
4-6 小时
6 小时以上
我愿意与在该购物网站上消费的其他人员交流
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我发觉周围的人都在这个网站上购物，所以我才在此网站上购物
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我会经常向身边的人夸奖这个购物网站
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该网站的查询、搜索功能反应快
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我将在未来继续在此购物网站上购买商品
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该网站的商品分类列表齐全、有条理
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该购物网站的促销活动多、并且很有吸引力
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