2季度商业集团对控股职能中心服务评价

尊敬的产业班子成员:    

      您好。为了更进一步提高控股职能中心的服务质量,现发起2季度服务满意度评价。

      我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  

 

* 我们采取匿名评价的方式,请您放心填写。

* 对不了解、或无法评价的职能部门,请您选择“不评价”。

基于公司整体战略,能明确分解出本职能条线的战略与目标,并有清晰、具体的实现路径和方法
经常超出预期 偶尔超预期 基本达到预期 偶尔低于预期 经常低于预期 完全不能达到预期 不评价
人力资源中心
资金管理中心
财务管理中心
投资管理中心
审计部
法务部
信息IT
战略经营中心
品牌管理部
客服管理部
行政管理部
致力于建设清晰、高效的制度流程体系,并能根据实际情况及时修订和完善
经常超出预期 偶尔超预期 基本达到预期 偶尔低于预期 经常低于预期 完全不能达到预期 不评价
人力资源中心
资金管理中心
财务管理中心
投资管理中心
审计部
法务部
信息IT
战略经营中心
品牌管理部
客服管理部
行政管理部
对条线人员有规划地进行培训、辅导,有合理的考核激励机制,促进条线人员不断自我提升
经常超出预期 偶尔超预期 基本达到预期 偶尔低于预期 经常低于预期 完全不能达到预期 不评价
人力资源中心
资金管理中心
财务管理中心
投资管理中心
审计部
法务部
信息IT
战略经营中心
品牌管理部
客服管理部
行政管理部
积极响应一线需求,不推诿扯皮,帮助解决实际问题,并及时呈现阶段性成果
经常超出预期 偶尔超预期 基本达到预期 偶尔低于预期 经常低于预期 完全不能达到预期 不评价
人力资源中心
资金管理中心
财务管理中心
投资管理中心
审计部
法务部
信息IT
战略经营中心
品牌管理部
客服管理部
行政管理部
主动了解一线需求与困难,通过优化流程方法提升效率,通过资源协调突破难点,及时补位但不越位,不影响门店正常秩序
经常超出预期 偶尔超预期 基本达到预期 偶尔低于预期 经常低于预期 完全不能达到预期 不评价
人力资源中心
资金管理中心
财务管理中心
投资管理中心
审计部
法务部
信息IT
战略经营中心
品牌管理部
客服管理部
行政管理部
及时提醒可能存在的风险,并提供可执行的替代方案
经常超出预期 偶尔超预期 基本达到预期 偶尔低于预期 经常低于预期 完全不能达到预期 不评价
人力资源中心
资金管理中心
财务管理中心
投资管理中心
审计部
法务部
信息IT
战略经营中心
品牌管理部
客服管理部
行政管理部
请描述您认为该总部条线目前存在的问题及提升建议。
控股总裁办(品牌管理、客服管理、行政管理)    ____________
控股风控中心(管理审计、工程审计、法务)    ____________
资金管理中心(授信管理、资金管理)    ____________
战略经营中心(经营管理、战略研究)    ____________
科创中心(信息管理、IT服务)    ____________
人力资源中心(薪酬、绩效、培养、文化、招聘)    ____________
投资管理中心    ____________