司机接机服务满意度调查
尊敬的宾客,耽误您宝贵的几分钟时间,您的建议和意见便是我们成长进步的动力。谢谢!
仪容仪表:精神饱满,态度亲切,工装干净板正。
是
否
接机是否使用普通话。
是
否
司机是否联系您,告知您身份及到达时间,并问询您所在位置。
是
否
见到您问好并表明身份。
是
否
帮您开车门上车,车内是否干净卫生。
是
否
帮您提行李。(特别是女士和老人)
是
否
为您建议合理出行时间。
是
否
回答您的提问。(旅游景点,餐饮,购物等)
是
否
帮您下车开车门,帮忙提行李,(特别是女士老人)并提醒您遗漏物品。
是
否
行驶过程中平稳舒适,安全。
是
否
意见或建议(留下您字字珠玑)
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