《如何开发新客户》培训考核题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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岗位
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讲师
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下面哪一项不符合接待家长前的准备资料?
A、价目单
B、计算器
C、学生案例
D、个人手机或者个人物品
下面选项属于市场开发快渠道的是哪一项?
A、微信社群
B、直访
C、活动渠道
D、发单页
下面哪一项不属于维护新客户具备的能力?
A、意识能力
B、服务能力
C、邀约能力
D、地推能力
以下客户分类哪一项是错误的呢?
A、B+类型(首次与客户达成上门或者报班的共识,需指定时间内二次确认)
B、A+类型(已上门,暂无报班意向)
C、D类型(明确拒绝,可与长期隔后再次联系)
D、A-类型(空号,停机,信息错误等)
下面哪一项属于膜拜电话的四不要?
A、电话时间不要过长
B、不要自顾自说
C、不要欺骗家长
D、不要着急在电话里面解决家长所有的问题。
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