最常见的四种客户性格是猫头鹰、鸽子、孔雀和老鹰吗？
猫头鹰型客户声音特征是讲话不快，音量不大，音调会有变化吗？
鸽子型客户的需求是渴望被人认可，成为关注的对象吗？
孔雀型客户的性格特征都有哪些？
A.擅长交际
B. 口齿伶俐、殷勤随和
C.主动热情
D.做事凭感觉
猫头鹰型客户的行为特征是什么？
A.会刁难人
B.讨厌浪费时间
C.不主动表达看法
D.回答问题不积极
鸽子型客户的四种特征都有哪些？
A.反应不是很快，但是是好的倾听者
B.决策慢但是一旦决定就不会更改
C.友好，不急不躁
D.易于相处，忠实可靠
如何应对老鹰型客户？
A.直奔主题
B.温和，真诚，随和些
C.有准备，简洁明了
D.数据详细
如何应对鸽子型客户？
A.友好，平易近人
B.多花时间建立关系
C.找到共同的爱好
D.提供证据