您所知道的手机无信号区/信号薄弱点位置(位置越具体越有助于我们及时准确判断)
请问您是否使用移动宽带和乐播电视业务?
宽带和乐播都在用
只使用宽带
只使用乐播
都没有使用
未使用移动宽带乐播业务的原因是什么?(都在使用可不选)
自己使用觉得网络体验不好不想用
听别人说移动网不够快不想用
宽带乐播资费不够优惠
不了解移动优惠业务
其他网络业务未到期
网络资源未覆盖
如因资源不到位无法使用移动服务,请问您需要使用移动宽带网络的地址是哪里?
如果您使用的是非移动网络,请问您使用的什么网络?月均消费是多少?(含宽带电视)
为了能帮助我们更快更准确判断和解决您提出的问题和意见,建议您留下准确的联系方式,谢谢。