你希望文创门店能补充上架更多哪类商品？
常规文具用品
各类本册手账
不同款式的笔类产品
家居装饰小物件
日常实用生活用品
个人随身小配饰
各类包袋周边
季节限定穿搭小物
礼品装饰摆件
贺卡与礼品包装耗材
毛绒玩偶公仔
手工DIY玩具套件
数码设备周边配件
其他
如果门店新增以下品类，你会愿意选购吗？
便携旅行用品
平价美妆工具
迷你园艺盆栽
DIY手工饰品套件
潮流金属饰品
派对聚会用品
休闲杂志书籍
个人护理生活用品
其他
你认为这家文创门店最吸引你的特点是？
创意设计感十足
逛起来轻松有趣
能打发闲暇时间
适合和好友结伴消磨时光
能紧跟当下流行趋势
可以现场体验各类商品
商品覆盖品类丰富
主打专业创意文具
挑选礼品的好去处
其他
门店做出哪项调整会让你更愿意常来光顾？
风格更潮流时尚
商品品质更出众
款式更新奇独特
定价更亲民实惠
视觉风格更鲜亮活泼
可选品类更丰富多元
风格更软萌可爱
整体调性更有品位
商品展示更直观易体验
其他
你如何评价当前门店的商品丰富度？
陈列略显杂乱
品类非常丰富
品类较为丰富
品类不够充足
你认为门店现有商品的可爱风格程度如何？
风格过于低幼可爱
风格非常可爱
风格恰到好处的可爱
可爱程度一般
几乎没有可爱风格
你觉得门店在售商品的流行度表现如何？
完全贴合当下流行
整体比较流行
流行程度一般
和流行趋势脱节
你如何评价门店在售商品的整体品质？
品质十分出众
品质整体不错
品质表现一般
品质有待提升
你认为门店在售商品的创意感表现如何？
创意感十足
有不少创意设计
创意表现一般
创意更新逐渐不足
你对门店在售商品的定价水平感受如何？
定价偏高
定价偏贵
定价处于可接受范围
定价比较亲民
为了适配不同年龄段的长期消费需求，门店可以做出哪些调整？
减少文具占比，扩充家居生活用品类
减少文具占比，扩充时尚配饰品类
引入更多知名品牌文具
增加更多高质感高档次的商品与展示
减少低幼风格的商品占比
随着年龄增长就不会再来消费
其他
和线上网购相比，门店做到哪些点会让你更愿意到店消费？
定价更优惠
商品品质更有保障
商品展示更直观清晰
门店装修布置更舒适
配套服务更完善
定期举办主题互动活动
开通官方线上店铺实现购物便利
其他
你最初是通过什么渠道了解到这家文创门店的？
一直习惯到店消费很早就知晓
身边同学朋友推荐得知
逛街路过门店偶然发现
社交媒体平台推送了解
线下宣传手册获取信息
其他
你平时通常会和谁一同逛这家文创门店？
长辈陪同前往
同班同学结伴逛店
好友闺蜜一同逛店
独自前往逛店
其他
你最近几次到店消费的主要原因是什么？
店内商品吸引力强路过就想进店选购
日常学习工作有实际使用需求
身边好友结伴购买跟风消费
收到门店推送的促销活动信息
受到店员导购推荐影响
门店正在进行降价促销活动
还没有在店内消费过
其他
最能吸引你主动走进门店的因素是什么？
店内陈列的特色商品
门店投放的宣传广告
出于好奇进店看热闹
门店橱窗的展示效果
店员的精神面貌与服务态度
其他
你对门店整体的购物氛围是否满意？
很满意，逛起来轻松自在充满乐趣
感受一般，和同类门店没有明显差异
不满意，氛围压抑不想长时间停留
你每次到店时是否会主动关注门店橱窗和促销展台的布置？
经常关注，橱窗布置生动吸引人，促销展台陈列总能勾起兴趣
很少关注，只有想了解新品和促销信息时才会留意
完全不关注，橱窗和展台没有特色无法吸引注意力
你对门店播放的背景音乐感受如何？
体验很好，完全适配购物氛围
感受一般，没有特别的印象
体验不好，和门店氛围违和甚至引起反感
你对门店的灯光照明设置感受如何？
体验很好，适配购物环境氛围
感受一般，没有特别的印象
体验不好，光线过亮刺眼不舒适
体验不好，光线过暗影响挑选商品
在门店购物过程中，你更希望店员提供哪种类型的服务？
热情主动，进门就主动关注全程陪同服务
积极专业，能针对性推荐介绍合适的商品
人性化服务，能精准匹配我的实际需求
保留自主购物空间，不要主动推销打扰
你对门店内的服务人员整体印象更偏向以下哪些描述？
年轻有活力
穿搭时尚
待人热情
态度亲切
自信大方
穿搭土气
态度冷漠
服务不专业
工作不认真
服务态度差
其他
你更愿意通过哪种渠道接收门店的最新活动资讯？
手机短信通知
微博账号推送
微信公众号推送
电子邮件通知
电话告知
邮寄纸质宣传册
以上都不需要，请勿打扰我
其他
作为门店会员，你最希望获得哪些专属权益？
积分可使用的场景和方式更多元
享受更多会员专属折扣商品
能定期准时收到活动和促销通知
有更多形式丰富的会员互动活动
生日或重要节点能收到专属惊喜
其他
对于门店推出的储值优惠卡，你更青睐哪种形式？
礼品卡形式，适合买来赠送亲友
折扣卡形式，消费时可直接享受优惠
其他
你对门店现行的退换货服务制度是否满意？
很满意，处理及时服务贴心
感受一般，流程繁琐处理速度慢
不满意，门店经常找理由推诿责任
你对门店收银台的结算效率和服务是否满意？
很满意，收银台位置醒目结算速度快服务好
感受一般，偶尔需要排队店员态度欠佳
不满意，收银台标识不明显经常长时间排队
你对门店提供的免费礼品包装服务感受如何？
很满意，经常购买礼品请门店帮忙包装
感受一般，包装速度慢技术不够精致
感受一般，免费包装纸款式太少只能自行购买
不清楚门店有提供这项免费服务
你对门店陈列展示的样品状态感受如何？
体验很好，干净整洁状态崭新
感受一般，没有特别的印象
体验不好，样品脏污陈旧
每次到店消费时，你会重点关注并优先选购哪类商品？
刚上架的新品
销量靠前的畅销品
店长重点推荐商品
高性价比超值商品
其他
你对门店整体的商品陈列布局感受如何？
体验很好，整齐清晰一目了然
感受一般，没有特别的印象
体验不好，陈列杂乱无章
你对门店内的商品价格标识感受如何？
体验很好，标识清晰醒目
感受一般，没有特别的印象
体验不好，标识杂乱难以看清
你对门店设置的可体验式商品陈列区域感受如何？
体验很好，能直观了解商品特点提升购物乐趣
感受一般，仅外观好看无法影响消费决策
没有相关体验感受
你通常是通过哪种渠道最先获知门店正在举办活动？
店内广播播报
店内张贴的广告海报
店员口头告知
其他
你对门店的宣传海报和整体氛围布置评价如何？
设计不好看
氛围布置不够热闹，希望更有氛围感
整体不错，经常被布置吸引进店
非常喜欢，氛围感强让人愿意长时间停留
其他
你认为门店举办的各类线下活动吸引力如何？
每次到店都没碰到门店举办活动
活动吸引力一般，不管有没有活动我都会正常消费
活动新颖互动性强，就算不打折我也愿意参与
活动有吸引力，我会为了参与活动多选购商品
其他
你是否希望提前收到门店的打折促销活动通知？
不需要，我更喜欢随性到店选购
需要，麻烦一定要提前告知我相关信息
其他
以下哪类促销活动最能吸引你到店消费？
特价清仓优惠活动
新品专属折扣活动
消费满额赠送礼品活动
消费满额参与抽奖活动
储值卡充值返现活动
其他
除了常规促销活动，你认为门店是否有必要增加更多互动类活动？
没必要，我只对打折降价类活动感兴趣
可以增加，我喜欢参与有趣的有奖互动活动
希望多设置无需消费就能免费参与的有奖活动
你是否参与过门店官方账号发布的线上互动活动？
完全没有参与过
参与过微博平台的活动
参与过微信平台的活动
微博和微信的活动我都积极参与过
你是否关注了门店的官方微博或微信账号成为粉丝？
都没有关注，未来也不打算成为粉丝
目前都没关注，但之后打算关注成为粉丝
是微博账号粉丝
是微信账号粉丝
两个账号的粉丝我都是
如果你是门店官方社交账号的粉丝，你最希望获取哪类内容？
最新上架的新品推荐
最新的促销活动通知
互动有奖小游戏
创意产品相关图文内容
其他
如果附近有门店新店开业，你认为以下哪种开业活动最有吸引力？
老会员专属折扣福利
全场商品限时打折促销
指定商品超低价限量供应
消费满额赠送定制专属礼品
免费办理会员享权益
其他
你能接受的文创类商品单次消费价格区间是？
30元以内
31-80元
81-150元
151元以上
你是否有过超出预期的到店购物体验，如果有请简单描述，同时说说哪些服务细节最能打动你？