4月营业厅物业维修满意度调查

大家好，为提高物业维修的及时率和维修质量，请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。

所在营业厅：

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请问您对本月物业维修各方面的表现评价如何？

	好	一般	差
维修及时率（一般故障在接到通知后4小时内修复；需购买更换配件的小型维修及聘用专业人士维修，在接到通知后3个工作日内修复；其他特殊类项目，例如：维修所需要的的配件等物品需厂家发货的，在接到通知后一周内修复。）
服务态度
维修质量验收

请问您对本月物业维修的总体评价如何？

	很好	好	一般	差
矩阵行1

请问您对物业维修最不满意的方面，您觉得如何改进或者有什么建议呢？

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