过去3个月您通过线上或电话订购过哪些西式快餐品牌的外卖?(可多选)
某连锁汉堡品牌
某连锁炸鸡品牌
某连锁披萨品牌
其他西式快餐品牌
以上都没有
您订购西式快餐外卖时,通常选择的用餐时段是?(单选)
您每次订购西式快餐外卖,一般是几人共同食用?(单选)
仅自己1人
2人同行
3人聚餐
4-5人
6-7人
8人及以上
您的西式快餐外卖通常会配送到以下哪个地点?(单选)
私人住所(自家或亲友家中)
办公场所/校园
休闲娱乐场所
其他地点
您一般在什么场景下会选择订购西式快餐外卖?(单选)
日常居家简餐
亲友小型聚会
工作日工作餐/加班餐
同事非正式小聚
公司公务接待/会议用餐
外出休闲娱乐时用餐
其他场景
您选择订购西式快餐外卖的主要原因有哪些?(可多选)
不想自己下厨做饭
家中孩童想吃相关餐品
懒得外出就餐
想要更换日常饮食口味
想获得轻松的用餐氛围
节省用餐等待时间
看到平台推出专属优惠
其他原因
您选择尝试新的西式快餐外卖品牌,最看重以下哪些因素?(可多选)
新品上市想尝鲜
平台有大额折扣优惠
收到相关品牌宣传物料
配送范围覆盖我的位置
承诺送餐速度快
整体定价亲民实惠
品牌广告吸引力强
其他原因
您订购西式快餐外卖时,通常会选购以下哪些品类?(可多选)
披萨类餐品
西式饭/面类餐品
小食/副食类产品
西式甜点点心
饮品/碳酸饮料
请您对最近一次西式快餐外卖的整体体验打分,1分代表非常不满意,7分代表非常满意
1分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您针对以下外卖服务维度进行满意度打分,1分代表非常不满意,7分代表非常满意
食物的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
食物新鲜(温度) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
食物品种多样性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电话订餐服务热情 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电话订餐服务专业 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电话订餐服务速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
送餐服务热情 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
送餐服务专业 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
送餐服务速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促销活动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
用餐性价比 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
外送费用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您针对以下西式快餐餐品品类的表现进行满意度打分,1分代表非常不满意,7分代表非常满意
比萨的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
比萨的口感 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
比萨的品种 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
饭/面的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
饭/面的品种 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
副食/小食的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
副食/小食的品种 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
饮料的种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
甜品的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
甜品的种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的真实感受对以下西式快餐品牌相关描述打分,1分代表完全不认同,7分代表完全认同
某品牌品牌 ★ ★ ★ ★ ★
最好吃的比萨 ★ ★ ★ ★ ★
物有所值 ★ ★ ★ ★ ★
新鲜优质原料 ★ ★ ★ ★ ★
价格可承受 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度友善专业 ★ ★ ★ ★ ★
服务速度快 ★ ★ ★ ★ ★
适合本地口味 ★ ★ ★ ★ ★
中高档消费层次 ★ ★ ★ ★ ★
适合堂食的 ★ ★ ★ ★ ★
适合外卖的 ★ ★ ★ ★ ★
请您预估未来再次订购该西式快餐品牌外卖的可能性,1分代表肯定不会,5分代表肯定会
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有复购计划,预计会在多长时间内再次订购该品牌外卖?(单选)
1周以内
1-2周内
2周-1个月内
1-2个月内
2-3个月内
3个月以后
未来您会在哪些场景下优先选择订购西式快餐外卖?(可多选)
居家日常简餐
亲友小型聚会
工作日工作餐/加班餐
同事非正式小聚
公司公务接待/会议用餐
外出休闲娱乐时用餐
其他场景