消费者日常消费偏好与体验调研

本次面向广大消费者开展消费偏好调研,旨在了解大家的消费选择习惯、体验反馈与相关需求,为优化相关品牌服务提供参考。
您平时选购日常消费品时更倾向于哪类品牌?
本土高性价比品牌
知名外来品牌
小众特色品牌
您选择消费品时会重点关注以下哪些维度?
产品品质安全
价格亲民程度
外观设计颜值
品牌口碑评价
您最近一次购买的非刚需特色消费品是什么?
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请您对日常消费的整体满意程度进行打分(1-5分,分数越高越满意)
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
请将以下消费场景按照您的高频程度从高到低排序
线下实体门店购物
综合电商平台下单
社区团购渠道采购
请填写您每月在以下两类消费方向的大致投入占比
日常饮食消费占比    ____________
休闲娱乐消费占比    ____________
请针对不同类型消费场景的体验情况选择对应评价
体验优秀 体验一般 体验较差
线下商超消费
线上品牌旗舰店消费
您在消费过程中遇到问题时,会优先选择哪些维权反馈渠道?
直接联系商家客服 向平台官方投诉 向监管部门反馈
实物商品类消费问题
服务体验类消费问题
请对以下消费相关要素的重要程度进行打分(1-5分,分数越高越重要)
1分 2分 3分 4分 5分
售后响应速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
商品性价比水平 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据不同消费场景填写您的相关建议
线下消费优化建议 线上消费优化建议
食品类消费场景 ____________ ____________
家居用品类消费场景 ____________ ____________
您能接受的普通日常消费品的单客价格区间是以下哪一项?
30元以内
30-100元
100-300元
300元以上
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