(妇儿片)儿科门诊患者满意度调查
尊敬的病员,我院正在开展“优质护理服务”活动,希望您积极参与,感谢您抽几分钟的时间完成以下问卷,感谢您的配合。
吧台护士接诊面带笑容,规范指导就诊
满意
较满意
一般
不满意
不了解
用语文明规范,礼貌待人,不说忌语。
满意
较满意
一般
不满意
不了解
认真解答病人提出的问题。
满意
较满意
一般
不满意
不了解
维持有序候诊秩序,说服围观患者就座。
满意
较满意
一般
不满意
不了解
注意保护病人隐私,就医环境整洁。
满意
较满意
一般
不满意
不了解
对有照顾指征的患者,给予适当照顾。
满意
较满意
一般
不满意
不了解
当您有困难找护士时,能及时得到解决。
满意
较满意
一般
不满意
不了解
您对输液护士的注射技术是否满意。
满意
较满意
一般
不满意
不了解
护士注射失败是否道歉?
满意
较满意
一般
不满意
不了解
输液等候时间
小于等于5分钟
大于15分钟
大于20分钟
大于30分钟
大于1小时
请填写你感觉“温馨护士”的姓名
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