您在进入餐厅时,服务员是否有对您的身份进行识别?(如X先生\X女士您好)
在用餐过程中令你觉得不满意、欠缺的地方?
菜品的质量
菜品的多样性
菜品的增补速度
服务员的服务态度
其他
服务人员在您入座后为您准备新鲜咖啡或茶,会不会让你觉得惊喜?
不会,这是他们应该做的
会,感觉被重视
无所谓,我可以自己倒
对于餐盘、餐具的摆放,餐厅是否做到明确提示?
有,一眼就能看到
没有,要找一圈或者问服务人员才知道
服务人员对于您所在用餐过程中提出的意见或疑问是否及时处理了?
您是否了解“盛宴”西餐厅周一~周五的工作餐活动和周末的家庭日活动?
不知道,那是个啥?
知道,但不清楚
清楚,也参加过
在“周末家庭日”活动中,您最喜欢哪项
专为小朋友设计的菜品
现场制作棉花糖
与人偶互动
DIY披萨小蛋糕等小课堂
对于服务人员在您用餐后询问您用餐体验,您会如实回答吗?
您会推荐您的朋友来“盛宴”西餐厅用餐吗?如果不会,为什么?