本地物流企业服务创新现状与绩效关联调研

本次调研面向物流相关企业从业者,旨在了解物流服务创新落地情况及其对经营绩效的影响,为行业优化发展提供参考数据。
请填写您所在企业的完整名称
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您目前就职的部门属于以下哪一类别
采购供应链部门
市场销售部门
流通加工配套部门
其他职能部门
您所在企业的所有制类型是以下哪一种
国有全资或控股企业
民营企业
中外合资企业
其他类型企业
您如何评价所在企业当前的整体运营状态
运营状态十分良好
运营状态较为平稳
运营状态表现一般
运营状态有待改善
您所在企业当前提供的物流增值服务包含以下哪些类型(多选)
全程运输轨迹追踪与实时响应服务
JIT精准配送及配套安装调试售后支持
报关报检及物流保险代办服务
多式联运与货物集拼服务
在线物流数据查询与咨询服务
定制化专属物流方案服务
其他增值服务
您所在企业的发展规划中是否明确包含物流服务创新相关内容
有相关明确规划
暂无相关规划
若企业已开展服务创新,主要聚焦在哪些维度(多选)
服务内容拓展升级
服务理念迭代更新
服务流程方式优化
其他创新方向
开展服务创新后,您所在企业的经营绩效是否得到明显提升
是,绩效有显著提升
否,绩效无明显变化
您认为不同方向的服务创新对物流绩效的影响程度是否存在差异
是,不同创新方向影响差异明显
否,不同创新方向影响基本一致
若企业尚未开展服务创新,您认为当前阶段是否有必要启动相关工作
有必要尽快启动
暂时没有必要
若启动服务创新工作,您认为优先从哪些维度切入更为合适(多选)
优化现有服务内容
更新传统服务理念
升级现有服务方式
其他切入方向
您认为针对性的服务创新举措是否能为企业带来多维度的绩效提升
会带来多维度绩效提升
不会带来明显绩效提升
结合本地物流行业整体现状,您认为全行业推进物流服务创新是否有必要性
有很强的必要性
必要性不大
您所在企业是否接受过专业的物流管理机构咨询服务
有过相关咨询服务经历
从未接受过相关咨询
您认为当前制约物流企业开展服务创新的主要因素有哪些
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您认为在未来物流市场竞争中,服务创新能否帮助企业打造差异化发展优势
能够打造差异化优势
无法打造差异化优势
您认为物流服务创新能否逐步普及,最终覆盖到绝大多数物流企业
可以逐步实现全面普及
很难实现全面普及
您认为物流服务创新与企业物流绩效之间是否一定呈现正相关关系
二者必然呈正相关关系
二者不一定呈正相关关系
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