客户信息准确率考试

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姓名
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客户信息准确率承保端目标
85%
88%
92%
95%
客户信息准确率回补后目标
88%
90%
95%
100%
客户信息准确率月度考核时间为
当月最后一天
次月1号
次月15号
次月最后一天
T月未通过清单何时完成回补
T月最后一周
T+1月第一周
T+1月第二周
T+1月第三周
渠道回补流程,若T为保单生成时间,何时可提取承保验真结果
T+1日
T+2日
T+3日
T+4日
渠道回补后验真通过数由以下哪些项目组成
承保电话验真通过数
渠道回补验真通过数
规则判断通过数
机构回补通过数
总部回补验真通过数
总部回补后验真通过数由以下哪些项目组成
承保电话验真通过数
渠道回补验真通过数
规则判断通过数
机构回补通过数
总部回补验真通过数
机构回补动作包括以下哪些
引导客户好车主人脸识别验真回补
引导客户绑卡回补
青NIU平台回补
外联通道回补
客户信息应用系统有哪些
BTP
PAC
EOS
好帮手
好伙伴
口袋e
创保网
员工在线
以下属于总部回补源系统验真通过数的为
理赔电话验真通过数
好车主验真通过数
新渠道验真通过数
前海验真通过数
上年承保验真通过数
信用卡验真通过数
业务端录单要求(承保验真通过要求)投保人必须为个人
针对渠道回补通道,创展为创保网、直通为ITS(PAC)系统、综拓为好伙伴系统
渠道回补流程中,T+5日追踪回补通过率
客户信息准确率验真全流程中对投保人信息进行验真
承保端客户信息准确率=承保电话验真通过数/标的数量
请写出承保端和回补后客户信息准确率计算公式
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