铁塔05-沟通的哪个环节出了问题？

会计小郭与销售人员电话交谈，夹杂了不少术语

小郭在电话中告诉对方，如果有问题可以随时发邮件到771717@ttdb.com

小郭觉得对方在电话中敷衍自己，后来才知道，对方当时很忙，又觉得拒绝交谈不够礼貌

新同事闷闷不乐，小郭说“把不开心的说出来，让我们开心开心嘛。。。”

你们的组名是：