云南达海数码仓系统满意度调查表

问卷概况:1、本次调研内容为“积微CIII数码仓系统”(以下简称“数码仓”)系统使用的情况。2、本次调研实行实名制,所有数据只用于统计分析、问题收集,便于平台优化升级。3、本次调研的问卷填写有效时间为:自2019年1月21日起1月25日18:00止。4、若您的评分低于一般,请说明不满意原因,以便我们更好的改进。谢谢您的支持与配合,因为您的答案对今后工作的开展及提升非常重要,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!欢迎参加本次答题。 
您的所属部门?
业务中心
仓储中心
加工中心
综合管理部
营销中心
其他
您在公司的岗位角色是?
公司领导
部门管理人员
业务人员
操作人员
行政人员
其他
您是否接受过数码仓系统的培训?
没有
您是否了解数码仓系统的所有模块和操作?
了解,运用熟练
大概了解,能够操作
了解不清,太复杂了无法完成操作
您对现有平台界面是否满意?(包括界面是否简洁、美观、兼容程度等)
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对平台操作便捷性是否满意?(包括:各功能模块查找、操作是否简单等)
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对现有平台响应速度是否满意?(包括但不限于登陆、打开的速度,点击的反应速度等)
非常满意
可以支持工作,不受影响
一般,关系不大
时好时坏,可以忍受
经常出错,难以忍受(请说明原因)
您对现有平台公布的联系方式是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
出现问题时,您对现有平台服务人员的响应时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对现有平台服务人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对现有平台服务人员的专业性和解决问题的能力、及处理结果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对平台功能与业务现状匹配度是否满意?(各功能模块是否能满足办公需求)
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对现有平台对办公效率的提升是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您认为现阶段平台哪些方面需要优化?
流程的简便性
界面美观
系统的响应速度
系统的稳定性
系统的安全性
请简要说明您在使用现有平台过程中发现的问题点及改善建议?
    ____________
个人信息
姓名    ____________
联系方式    ____________
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