首先,感谢您抽出时间配合我们的问卷调查。欢迎参加本次答题
就医原因:
常规疾病(如感冒,外伤等)
定期检查
陪同就医
其他原因,请注明
医院自助服务终端:
| | 是 | 否 |
| 您前往的医院是否有自助挂号、收费机 | | |
| 是否会使用 | | |
在预诊阶段所花费的时间:(有预诊的条件下)
| | 0~5min | 5~10min | > 10min |
| 实际所花费的时间 | | | |
| 您认为合理的时间 | | | |
门诊挂号排队所耗费时间:
| | 0~10min | 10~20min | 20~30min | > 30min |
| 实际所花费的时间 | | | | |
| 您认为合理的时间 | | | | |
在诊室外排号等候医生看诊所花时间:
| | 0~20min | 20~40min | 40min~1hour | > 1hour |
| 实际所花费的时间 | | | | |
| 您认为合理的时间 | | | | |
缴费一般所需时间:
| | 0~5min | 5~10min | 10~15min | 15~20min | > 20min |
| 实际所花费的时间 | | | | | |
| 您认为合理的时间 | | | | | |
进行身体检查等待所需时间:
| | 0~20min | 20~40min | 40min~1hour | > 1hour |
| 实际所花费的时间 | | | | |
| 您认为合理的时间 | | | | |
取药所需时间:
| | 0~5min | 5~10min | 10~15min | 15~20min | > 20min |
| 实际所花费的时间 | | | | | |
| 您认为合理的时间 | | | | | |
您认为造成就医排队时间过长的主要原因有:(多选)
医院各楼层安排不合理
工作人员效率低
插队等不良现象
医生数量少
就医群众多
就医流程设置不合理
医院排号系统有待完善
其他(请注明)