坤泽十里城南区业主满意度调查

尊敬的坤泽十里城南区业主(住户):您好!首先感谢您对我们工作的支持,为能更好的向您服务,不断提高我们的管理素质和服务水平,我司开展了此次业主(住户)满意度调查工作,诚恳的征求您的意见。以下调查中5分代表非常满意,4分代表满意,3分代表一般,2分代表不满意,1分代表非常不满意。
真诚的希望通过这份调查表了解您对我们工作的评价,您的宝贵意见将指导我们不断努力改进自己的工作,为您提供更优质的服务!感谢您的大力支持!

 

您的姓名
    ____________
__号楼__单元_______房间号(如C1-1-1808)
    ____________
您的手机号码
    ____________
您对客服人员的服务态度(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对接待人员的工作效率(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您提出的意见总能得到及时回应和处理(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对小区的道路,公共区域的清洁(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对楼内走廊/楼梯的清洁(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对小区的绿化修剪、养护(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对车辆的停放管理(机动车/非机动车)(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对保安服务的总体评价(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对小区公共设施完好情况(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对维修服务的总体评价(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
您对坤泽物业的总体服务态度(单选)
5分
4分
3分
2分以及原因
1分以及原因
请就下列您关注问题的重要程度进行打分
治安消防管理 ★ ★ ★ ★ ★
车辆及停车场管理 ★ ★ ★ ★ ★
清洁卫生管理 ★ ★ ★ ★ ★
环境绿化管理 ★ ★ ★ ★ ★
维修服务 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务 ★ ★ ★ ★ ★
社区文化建设 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员礼仪礼貌与素质 ★ ★ ★ ★ ★
您对坤泽物业总体服务不满意的原因?
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您认为一个好的物业管理公司应具备哪些条件?或者您对坤泽物业的期望和建议。
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