初期培训调研表
本调研是匿名调研,请您根据自己真实的亲身感受,完成以下调研,谢谢
培训日期
日期 ____________
课题名称
公司简介
行为规范
话务中心简介
基本电话服务礼仪
ROLEPLAY
整体的培训时间安排是否合理
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
以上评分不足五分的情况,请详细说明培训时间不足之处
____________
培训材料是否有帮助到您
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
以上评分不足五分的情况,请详细说明培训材料不足之处
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培训师的讲解是否可以听懂
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
以上评分不足五分的情况,请详细说明培训师讲课中的不足之处
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培训环境是否舒适
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
以上评分不足五分的情况,请详细说明培训环境的不足之处
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培训设备是否运行正常
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
以上评分不足五分的情况,请详细说明培训设备不足之处
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培训中是否还有其他不足之处,请详细说明
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