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您认为个贷客户经理应有那些基本功和素质?
自信心
胆识进取心
产品专家(熟练掌握各项银行产品)
热忱和服务心
抗压能力
沟通能力
数据分析和文字处理能力
关注细节能力
分工合作能力
针对客户的不同营销手段都需要有那些准备与步骤?
了解客户
准备拜访客户的信息清单
充分准备与客户的话题
准备一份金融服务方案超强的说服力
对客户和上级行心里准确把握
如何说服你所定位的客户?
阐述我行
提供金融方案的利益性
针对客户需求推销适合的金融产品
保持与客户的良好关系对客户
真诚相待,必要时要站在客户的利益上考虑方案
其他
您是通过哪些方式如何快速寻找所定位的客户?
陌生拜访
资料寻找
连锁式开拓客户(通过现有客户营销其关联客户)
案例模仿
确定目标群体和潜在客户
其他