您希望门店后续扩充哪些类别的商品供选购？
常规书写文具
笔记本本册类
各类笔具
家居装饰小物件
日常实用生活用品
个人随身小配饰
各类包袋产品
季节限定装扮用品
礼品装饰摆件
贺卡与礼品包装用品
毛绒玩偶公仔
玩具与手工DIY材料
手机电脑数码周边
其他品类
如果门店新增以下品类，您会愿意尝试选购吗？
便携旅行用品
平价美妆小物
园艺盆栽绿植
DIY手工饰品材料包
精致随身饰品
派对聚会用品
杂志与趣味书籍
个人护理生活用品
其他品类
您认为这家文创门店最吸引您的特质有哪些？
创意感十足
逛起来轻松有趣
能打发闲暇时间
适合和朋友结伴休闲
能紧跟当下流行趋势
可以现场体验各类商品
商品覆盖品类丰富
有很多专业创意文具
是挑选礼品的好去处
其他特质
门店做出哪些调整，会让您的好感度大幅提升？
风格更潮流时尚
商品品质更出色
商品设计更新奇独特
定价更亲民实惠
色彩搭配更缤纷亮眼
商品品类更齐全
风格更软萌可爱
整体格调更有品味
商品展示更美观易体验
其他调整方向
您如何评价当前门店的商品丰富程度？
略显杂乱不够规整
品类覆盖非常全面
整体品类比较丰富
品类覆盖不够充足
您觉得门店现有商品的可爱风格表现如何？
可爱元素过多略显幼稚
可爱风格十分突出
整体风格偏可爱
可爱风格表现一般
可爱元素占比很低
您认为门店在售商品的潮流属性表现如何？
完全紧跟当下流行
整体风格比较流行
潮流感表现一般
潮流属性偏弱
您如何评价门店在售商品的整体品质水平？
整体品质十分出色
商品品质处于合格线上
品质表现中规中矩
部分商品品质有待提升
您认为门店在售商品的创意感表现如何？
创意设计十分亮眼
多数商品带有巧思设计
创意表现中规中矩
新品创意感有所欠缺
您如何看待门店在售商品的整体定价水平？
整体定价偏高
定价略高于同类门店
定价处于可接受范围
整体定价比较亲民
随着消费需求变化，您希望门店做出哪些适配调整？
减少文具占比，扩充更多家居生活用品
减少文具占比，扩充更多时尚个人配饰
引入更多知名品牌文具产品
增加更多高质感有格调的商品与展示
减少低龄化偏幼稚的商品占比
我成长后大概率不会再光顾这类门店
其他调整方向
对比线上购物，门店做到哪些点会让您更愿意到店消费？
整体定价更优惠
商品品质更有保障
商品展示呈现效果更好
门店装修布置更有氛围感
能提供更多贴心到店服务
定期举办主题互动活动
开通官方网店让购物更便捷
其他优化方向
您最初是通过什么渠道了解到这家文创门店的？
一直有到店消费的习惯
同学或朋友推荐告知
逛街路过门店偶然发现
微博、微信等线上平台
线下宣传册或DM单
其他渠道
您平时通常会和谁结伴到这家门店逛店？
父母等长辈陪同
学校同班同学
关系要好的闺蜜或朋友
自己独自前往逛店
其他同行人员
您近期到店选购商品的主要原因有哪些？
店内商品吸引力强，路过就想选购
日常学习工作有实际需求
身边好友结伴选购，自己跟风消费
收到门店推送的促销活动信息
受店员推荐引导产生消费
门店正在开展降价优惠活动
还没有在这家门店消费过
其他消费原因
哪些因素会吸引您主动走进这家文创门店？
店内陈列的商品足够吸引人
门店投放的宣传广告
出于好奇进店看热闹
门店橱窗展示效果亮眼
店员的精神面貌与服务态度
其他吸引因素
您对门店当前的整体购物氛围是否满意？
很满意，逛起来舒适自在充满乐趣
一般，和同类门店相比没有明显差异
不满意，店内氛围压抑不想久留
您每次到店时是否会主动关注门店橱窗与促销展台？
经常关注，橱窗布置生动亮眼，促销台商品很吸睛
很少关注，只有想了解新品和促销信息时才会留意
不会关注，橱窗和促销台没有特色引不起兴趣
您如何评价门店当前播放的背景音乐效果？
体验很好，适配购物的轻松氛围
体验一般，没有特别明显的感受
体验不好，和门店氛围违和甚至让人反感
您对门店当前的灯光照明效果是否满意？
体验很好，适配门店整体购物氛围
体验一般，没有特别明显的感受
体验不好，光线过亮让人不适
体验不好，光线过暗影响挑选商品
在门店购物过程中，您更希望店员提供怎样的服务？
热情主动，进门就主动关注全程陪同服务
专业积极，能针对性给出商品推荐介绍
人性化，服务内容完全贴合我的实际需求
不被打扰，给我充足的自主挑选商品空间
您对门店服务人员的整体印象有哪些？
整体状态很年轻
穿搭风格很时尚
待人接物很热情
沟通交流很亲切
服务状态很自信
穿搭风格偏土气
待人态度很冷漠
商品介绍不专业
工作状态不认真
整体服务态度差
其他印象
您希望通过哪种渠道接收门店的最新活动资讯？
手机短信推送
官方微博账号
官方微信公众号
电子邮件推送
电话告知
邮寄纸质宣传册
不希望收到任何推送打扰
其他接收渠道
作为门店会员，您最希望获得哪些专属权益？
积分可使用的场景和方式更多元
可享受更多会员专属折扣商品
定期准时收到活动与促销提醒
有更多趣味会员互动玩法
生日或重要节点收到专属惊喜
其他会员权益
关于门店会员积分体系，您更偏好哪种兑换方式？
积分直接抵扣消费现金
积分兑换专属礼品
其他兑换方式
关于门店推出的储值消费卡，您更青睐哪种形式？
礼品卡形式，适合作为礼物赠送亲友
折扣卡形式，消费可享受更多优惠
其他卡片形式
您对门店现行的退换货服务制度是否满意？
满意，处理及时服务贴心
一般，处理流程繁琐耗时较长
不满意，门店常找理由推诿拒绝
您对门店收银台的工作效率与服务质量是否满意？
满意，收银台位置醒目，结算速度快服务好
一般，偶尔出现排队情况，店员态度欠佳
不满意，收银台标识不清晰，经常长时间排队
您对门店提供的免费礼品包装服务感受如何？
满意，经常选购礼品时请门店帮忙包装
一般，包装速度慢技术不够精致
一般，免费包装纸样式太少，我会自行购买包装材料
不清楚门店有这项免费服务
您对门店陈列展示的试用样品状态感受如何？
很好，干净整洁状态崭新
一般，没有特别明显的感受
不好，样品脏污有明显使用痕迹
每次到店消费，您会优先关注并愿意选购哪类商品？
刚上架的新品
销量靠前的畅销品
店长推荐的特色商品
性价比高的超值商品
其他类型商品
您对门店当前的商品陈列布局感受如何？
很好，整齐清晰一目了然
一般，没有特别明显的感受
不好，商品摆放杂乱无章
您对门店当前的商品价格标识清晰度感受如何？
很好，标识醒目清晰易读
一般，没有特别明显的感受
不好，标识杂乱很难看清
您对门店设置的体验式商品陈列区域感受如何？
很好，能直观了解商品特点，提升购物乐趣
一般，仅外观好看，对消费决策没有实际帮助
没有留意到这类体验陈列区域
在门店消费时，您通常最先通过哪种途径获知门店活动？
店内广播播报
张贴的宣传海报
店员口头告知
其他获知途径
您对门店的宣传海报与节日氛围布置评价如何？
视觉效果不好看
布置氛围不足，希望更热闹有氛围感
不错，经常被布置吸引主动进店
很喜欢，氛围感布置让我愿意长时间逛店
其他评价
您认为门店推出的线下互动活动吸引力如何？
每次到店都没赶上门店搞活动
活动吸引力不高，有没有活动我都会正常消费
活动新颖互动性强，不打折我也愿意参与
活动有吸引力，我会为了参与活动多选购商品
其他评价
您是否希望提前收到门店的打折促销活动提醒？
不想，我更喜欢随性到店选购
想，麻烦门店提前告知相关信息
其他想法
遇到哪类促销活动时，您会更愿意到店消费？
特价清仓活动
新品限时折扣活动
消费满额赠送礼品活动
消费满额参与抽奖活动
储值卡充值返现活动
其他促销活动
除常规促销外，您认为门店是否有必要增加趣味互动活动？
没必要，我只对打折减价类活动感兴趣
可以增加，我喜欢参与有趣的有奖互动
希望多推出无需消费就能免费参与的有奖活动
您是否参与过门店官方账号推出的线上互动活动？
从来没有参与过任何线上活动
参与过微博平台的活动
参与过微信平台的活动
微博和微信的活动我都积极参与过
您是否关注了门店的官方微博或微信账号成为粉丝？
都没关注，未来也不打算成为粉丝
都没关注，但我正打算关注成为粉丝
仅关注了官方微博
仅关注了官方微信
微博和微信我都关注了
如果您是门店官方账号粉丝，您最希望看到哪类内容？
最新上架的新品推荐
门店最新促销活动通知
趣味互动有奖游戏
创意产品图文分享
其他类型内容
如果家附近新开一家门店，您认为哪种开业活动最有吸引力？
老会员专属折扣福利
全场商品打折促销
指定商品超低价限量供应
消费满额赠送定制礼品
免费办理实体会员卡
其他开业活动
您平时到店消费的单次金额大多在哪个区间？
30元以下
31-80元
81-150元
151元以上
您到这家文创门店的平均逛店时长大概是多久？
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
1小时以上
如果您有过超出预期的到店购物体验，请简单分享，也可以说说哪些细节最能打动您