1.您当地的快递物流公司有哪些?*
A.中国邮政
B.顺丰
C.韵达
D.圆通
E.中通
F.申通
G.京东
H.德邦
I.速通
J.其他（ ）
您对货物配送的安全质量是否满意？（信息完整，包装完好，物品有无遗失等）*
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
您对货物配送时效是否满意?*
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不太满意
E.不满意
你对退货的效率及准确性是否满意
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不太满意
E.不满意
您对配送商的服务态度是否满意？
A.非常满意
B.满意。
C.一般。
D.不太满意。
E.很不满意。
您对配送部门在业务咨询方面，（回答及时有效，解决问题）是否满意？
A.非常满意。
B.满意。
C.一般。
D不太满意。
E.很不满意。
遇到突发事件您咨询配送部门是否能得到及时满意的回复？
A.非常满意。
B.满意。
C.一般。
D.不太满意。
E.很不满意。