地铁交通问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,本次活动是为了方便大家,了解大家在乘坐地铁时遇到的问题 以便解决,方便大家日后生活
您的年龄是
18岁以下
18~45岁
45~60岁
60岁以上
五分为满分您为地铁内的环境质量打几分呢?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您为地铁站内的电梯和扶梯设备的安全系数打几分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在地铁内或地铁进出站附近遇到乞讨行为
您为地铁内的人工服务打几分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在地铁内遇到过工作人员工作散漫,没有耐心,对乘客爱理不理等现象
面对工作人员的不敬业行为内内心是什么感受
您觉得本城市地铁的运营时间是否合理
合理,人们出行在时间内很方便
不合理,应延长运营时间
您觉得地铁内的投诉机构是否完善
是,可以做到投诉有门并且地铁方会改正
否,投诉不便,并且地铁方有错的情况下并不改正
地铁是否是您觉得安全系数最高的的交通工具
您觉得站内换乘是否方便?
是,我可以根据标识轻松换乘
否,换乘标识指明不清,有出现换错乘情况
你希望车站内提供哪些服务?
自动贩卖机
共享充电宝
自动问路图
其他
您如果在地铁内遇到一些自己处理不好的困难您希望地铁工作人员提高哪些服务,及其具备怎样的服务态度?
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