本次调研面向广大智能设备使用者,旨在了解大家的设备使用偏好、场景及故障处理习惯,收集的所有信息仅用于相关行为分析。
您日常正在使用的电子智能设备包含以下哪些品类?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能穿戴设备(如手表、手环)
您日常使用智能设备时,最常开展的活动有哪些?
社交通讯(如微信、QQ等即时互动)
休闲娱乐(玩游戏、刷短视频等)
影音追剧(观看电影、电视剧等内容)
办公学习相关事务处理
资讯浏览与信息检索
当您的智能设备出现使用故障时,通常会选择哪些途径解决问题?
通过搜索引擎查找相关解决教程
访问品牌官方网站查询解决方案
拨打品牌官方客服热线咨询
求助身边熟悉数码产品的亲友
联系线下购买门店的工作人员协助
您日常使用智能设备的日均总时长大概在哪个区间?
2小时及以内
2-4小时(含4小时)
4-6小时(含6小时)
6小时以上
您选购全新智能设备时,最优先关注的核心因素是?
性能配置与运行流畅度
续航能力与充电速度
外观设计与便携程度
品牌口碑与售后服务
售价与性价比水平
您使用智能设备的主要场景覆盖以下哪些?
居家休闲场景
通勤出行途中
办公室或校园场所
外出差旅途中
户外休闲活动时
请您对智能设备的以下属性进行重要程度打分,1分代表完全不重要,5分代表非常重要
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 系统运行稳定性 | | | | | |
| 个人数据安全性 | | | | | |
| 功能丰富实用性 | | | | | |
| 外观质感设计 | | | | | |
您最近一次更换智能设备的主要原因是什么?
旧设备损坏无法正常使用
旧设备性能跟不上使用需求
想体验新发布的功能特性
旧设备丢失或被盗
以旧换新活动优惠力度大
您能接受的主流智能设备的购买价格区间是?
2000元及以下
2000-4000元(含4000元)
4000-6000元(含6000元)
6000元以上