本次调研面向合作商户开展，旨在收集大家对订货、物流、售后等全流程服务的真实反馈，助力相关服务优化升级。
您拨打对接服务人员电话时的平均等待时长为
不足1分钟即可接通
1-2分钟内接通
2分钟以上才接通
日常订货场景下，您更偏好使用哪种对接渠道
电话沟通订货
线上通讯软件订货
线下当面订货
其他方式
您常去的线下提货点与您经营场所的距离感受为
距离很近，取货方便
距离适中，体验尚可
距离较远，取货麻烦
您反馈货品品质问题后，相关工作人员的处理时效是否及时
您收到货品时，对产品外包装完好度的整体评价为
包装完好无破损
包装有轻微磨损不影响货品
包装破损严重影响货品