链家M序列《新人带教成长》试题A卷

本门课程共 10 题。 单选题(每题只有一个正确答案)和多选题(每题至少有两个选项是正确答案,少选和错选均不得分)请看清题型答题。
您的姓名:
    ____________
您的工号
    ____________
您所在门店
    ____________
()1、下面关于新人成长的三个阶段,表述错误的是哪一项?(单选题)
A、在职0-0.5月,属于新人的工作认知期
B、在职0.5-3月,属于新人的资源积累期
C、在职3-6月,属于新人的厚积薄发期
D、在职0.5-2月,属于新人的资源积累期
()2、张永祥,青岛农业大学大四学生,通过校园招聘了解链家并入职。2017年2月份独自一人来京入职报道,下列师傅在迎新中不应该做的哪一项?(单选题)
A、 迎新会上营造融洽的氛围,让新人拥有团队归属感
B、 帮新人找一个干净整洁的“家”
C、 邀请新人共进入职后第一餐
D、 给新人1000元,作为新人初来北京的生活费,不需要新人偿还此费用
()3、(接上题)张永祥已入职两周,下列师傅的带教内容,不符合张永祥所处阶段的是哪一项?(单选题)
A、 每天抽出半个小时,跟张永祥谈入职后的工作状态、下班后的生活情况
B、 陪同张永祥跑盘,并查看张永祥的手绘商圈跑盘图,对张永祥进行跑盘通关
C、 帮张永祥设定量化目标,每周至少要拍一个实勘、收两套房源钥匙
D、 帮助张永祥设定《新人成长计划》,并对张永祥每天的工作进行规划以及过程跟踪
()4、帮助新人养成正确的职场精神是师傅义不容辞的责任,下列关于新人的四个转变,说法错误的是哪一项?(单选题)
A、 个性导向转变为团队导向
B、 性情导向转变为职业导向
C、 思想导向转变为行动导向
D、 成长导向转变为业绩导向
()5、下列是新人量化管理中的一些行为,做法错误的是哪一项?(单选题)
A、 时时关注新人完成量化过程中的一些细节,找准新人存在的问题并及时纠正
B、 设定每日的量化目标,并于当日下班前进行量化统计考核,若新人没有完成,陪新人加班,只到当日完成后才可以下班
C、 对新人量化进行过程监督,在过程中查进度、教方法、促完成
D、 根据新人量化完成的情况,合理设定下一阶段的量化目标
()6、2017年4月,张永祥已经入职链家一个多月了,这段时间张永祥有激情、正能量满满,但是也有一些困惑和痛点,下列哪些是张永祥现阶段可能会出现的痛点是哪几项?(多选题)
A、 张永祥链家网上没有展位,客户较少,缺乏资源
B、 张永祥带看客户过程中讲解不到位,客户的疑问解答不了
C、 张永祥对房产的税费、付款方式等繁杂的房产交易知识掌握不好
D、 张永祥不知道怎么维护客户,把握不住客户的需求
()7、龙海洲,2017年3月入职链家万科聚乐汇店做买卖经纪人,龙海州对踏入社会的第一份工作充满了期待,希望自己可以在愉快的工作中得到成长,同时可以有一份满意的收入。如果你是龙海州的师傅,你需要具备哪些能力,才能满足龙海州的上述诉求?(多选题)
A、 关心团队成员,乐观积极,创造良好团队氛围
B、 业务能力强,业绩标兵,并乐于辅导新人,帮新人开单
C、 知道新人能力欠缺,并针对性的培养,帮助新人快速成长
D、 让新人独立成长,独自面对工作中的困难,相信新人在困难中成长是最快的
()8、师傅跟新人第一单,下列做法中正确的有哪几项?(多选题)
A. 师傅应帮新人拟好后续服务时效、服务关键时间节点
B. 适时提醒新人业务交易进程,并告知新人应准备的备件
C. 让新人自己去跑后续,锻炼新人独立作业的能力
D. 帮新人防好风险,查好备件、盯好过程、控好突发
()9、下列对为什么要做新人带教说法错误的是哪几项?(多选题)
A、新人是团队氛围的重要带动者
B、新人是店内收拾卫生的小能手
C、新人是督促老人继续奋斗的催化剂
D、新人是业绩量化的潜力股
()10、下列新人带教中注意事项说法错误的是哪几项?(多选题)
A、要有耐心
B、要努力拼搏
C、要敢相信
D、要能坚持
举报