本次调研面向有配镜相关需求的人群,旨在了解大家的配镜习惯、选择偏好与相关诉求,为优化配镜服务提供参考。
您日常选择配镜服务时更倾向于哪种渠道?
线下实体眼镜门店
品牌官方线上商城
第三方电商配镜店铺
医院眼科配镜科室
您配镜时最关注以下哪些核心因素?
镜片镜框的产品品质
整体配镜的价格水平
验光的专业度与准确性
款式外观的时尚程度
门店的服务体验
后续的售后保障
您能接受的单副配镜产品价格区间是?
300元以下
300-800元
800-1500元
1500元以上
您平时佩戴眼镜的主要场景包含以下哪些?
日常上班上学通勤
长时间办公学习用眼
户外运动休闲出行
驾车出行场景
日常搭配穿搭装饰
请您对配镜过程中各环节的重要程度进行打分(1分最低,5分最高)
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 验光环节专业性 | | | | | |
| 产品款式丰富度 | | | | | |
| 店员服务贴心度 | | | | | |
| 售后响应及时性 | | | | | |
您更偏好以下哪类配镜相关产品?
基础光学近视眼镜
防蓝光护目眼镜
太阳墨镜类产品
功能型渐进眼镜
隐形眼镜类产品
您是通过哪些渠道了解各类配镜品牌相关信息的?
亲友熟人推荐
短视频社交平台
线下门店宣传
电商平台推广
户外广告投放
其他渠道