混凝土满意度调研
站点信息
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合同号
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客户名称
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项目名称
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联系人
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联系人职务
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电话
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项目总量
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施工周期
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选择混凝土的参考标准
A.混凝土当地口碑
B.朋友建议或熟人介绍
C.网上收集资料
D.实地考察
E.销售人员上门介绍
F.其他
采购混凝土优先考虑的因素
A.公司实力和信誉保证
B.质量可靠
C.保供及时
D.长期合作关系
E.运距
F.特殊品种需求
G.垫资支持
H.价格
I.服务
J.其他
请您对我公司以下服务项目的表现做出评价
强度及特殊性能要求
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
坍落度/和易性
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
计量准确
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
供应的及时性和连续性
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
小方量运输及泵送
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
现场技术支持
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
服务人员态度及主动性
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
投诉处理及时性及有效性
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
搅拌车司机、泵车司机、泵工服从现场调度和管理
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
泵送水平(架泵的水平，泵送技术和能力，泵车配置等)
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
性价比
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
垫资及付款要求
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
流程机制
A.10分（好）
B.8分（较好）
C.6分（中）
D.3分（差）
您觉得华新混凝土有什么特别需要改进的地方？
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您觉得其他搅拌站哪些方面比华新混凝土做的更好？
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