陆金所—客户资金流失情况调研表

1月7日至1月13日期间，总行通过数据发现您名下有客户存在较大额资金转移至陆金所的情况，感谢您抽出几分钟时间配合本次调研，支持我们进一步分析原因！

您的UM帐号

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您所在的分支行

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近期您与陆金所大额流出资金客户接触的频率是多少？（单选）

每周2次及以上

每周1次

每两周1次

每月1次

近期未接触

客户资金转移至陆金所的原因是什么？（多选）

我行理财产品额度不足导致客户无法购买。（我行哪款产品？）

陆金所收益更高（客户去陆金所购买了哪款产品_______，收益____）

被陆金所的服务或权益吸引，导致资金转移去陆金所购买产品（陆金所何种服务或权益）

陆金所近期推出有吸引力的活动（何种活动）

其他，我来说两句

您认为通过哪些举措可以挽回客户流出资金？（多选）

提供有竞争力的产品（具体需求______）

提供更优质的服务、权益（具体需求______）

推出更具吸引力的活动（具体需求______）

其他，我来说两句